特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者

株式会社VIRNAS

運営責任者

山縣 佳彦

住所

〒522-0074
滋賀県彦根市大東町9-16 上野ビル本館5F
(※商品をご返送の際は必ずお電話にてお問合せ下さい。)

電話番号

0120-203-772

メールアドレス

customer@feather-shop.jp

URL

https://feather-shop.jp

屋号またはサービス名

『Feather shop』

商品代金以外の必要代金

・消費税(※詳しくは商品ページをご参照ください)

・送料は全国一律1,100円(税込)となります。
※配送先が複数の場合は、一配送先ごとに送料が必要になります。
※セット商品は送料無料です。

・NP後払い手数料 248円(税込)
後払い決済で銀行ATMをご利用の場合、振込手数料がかかる場合がございます。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

・Paidyあと払い手数料
支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に手数料が発生いたします。
コンビニ払いの場合390円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。
口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。

注文方法

各商品ページからカートに入れるボタンをクリックし、ショッピングカード画面へ進みます。
必要な入力項目に沿ってお客様の情報を入力し、内容の確認した後、注文を確定させてください。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

・お問い合わせ窓口
0120-203-772(10:00 ~ 17:00 土日祝・年末年始除く)

支払方法

▼クレジットカード決済
支払時期:ご利用のカード会社ごとに異なります。
ご利用可能なクレジットカードは、VISA / MASTER / JCB / AMEX / DISCOVER / DINERS /となります。
お支払回数は1回のみとさせていただいております。

▼NP後払い
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:248円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーにご同意いただいた上でのお申込みとなります。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

▼Amazon Pay
amazon.co.jp に登録している情報を使って簡単にお支払いができるサービスです。
※Amazonギフト券はご使用いただけません。

▼Paidyあと払い
毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。
支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込及び口座振替となります。
支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。
口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。
ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。
支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に手数料が発生いたします。
コンビニ払いの場合390円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。
口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
*金融機関休業日の場合は、翌営業日

※与信審査の結果によって、ご希望に添えない場合がございます。
その場合は、他の決済方法にてご購入ください。
※即時決済(お申込み完了時点で決済が確定)となりますので予めご了承ください。

支払期限

▼クレジットカード:ご利用のカード会社ごとに異なります。

▼NP後払い:ご請求書到着後14日以内にお支払いください。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
※商品の配送状況(交通事情・天候・ご不在など)によっては、先に払込票が到着する場合もございますので予めご了承ください。

▼Amazon Pay:ご利用のカード会社ごとに異なります。

▼Paidyあと払い:コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。
口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。
ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。
*金融機関休業日の場合は、翌営業日

※予約販売商品につきましては、商品のご到着前に決済完了となる場合がございます。予めご了承ください。

引渡し時期

ご注文後、翌営業日~7営業日程でお届けいたします。
予約品や、入手困難品については、入荷後のお届けとなります。

※混雑状況によってはこの限りではございません。お時間を頂く場合は、販売ページ及びご注文完了時のメールにてご案内致します。

※予約販売商品はこの限りではございません。発送時期につきましては、販売ページ・ご予約完了時のメールにてご案内致します。

※その他事情により発送が遅れる場合は、販売ページ・ご注文完了時のメールにてご案内致します。

定期コースの休止・解約について

定期コースの休止・解約をご希望の際は、次回発送日の10日前までにお手数おかけいたしますが、 下記の電話番号、もしくはメールアドレスまでご連絡をお願い致します。

【Feather shopカスタマーサポート】
電話窓口:0120-203-772
メール:customer@feather-shop.jp
*平日10:00-17:00(土日祝除く)

10日前を経過した場合には既に発送準備がされておりますので、内容変更・発送停止のご対応ができかねますことをご了承下さい。
*次回発送予定日の10日前を過ぎてからは、既に次回のお届けの注文が確定しておりますので、次回の商品お受け取り後にご解約のお手続きをさせていただきます。

定期コースの継続回数について

定期コースの継続回数にお約束はございません。
解約のお申し出がない場合には継続して商品をお届け致します。

返品・交換について

交換・返品・キャンセルについてそれぞれ保証期間と条件を設けております。
条件に該当しない場合、交換・返品・キャンセルは一切お受付けを致しておりません。予めご了承ください。

郵送による商品の破損・申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた場合はお手数ですが、到着後8日以内に下記までお問い合わせください。

・Feather shopカスタマーサポート
TEL:0120-203-772
(10:00 ~ 17:00 土日祝・年末年始除く)

【交換について】
・発送日から30日以内、開封した商品が1個のみの方が対象とさせていただきます。
・セット商品ご購入の方に限り、サイズ交換を承ります。
・転売などでの仕入れの場合のサイズ交換は交換対象外です。

その他申し込み手順などについては「サイズ交換保証について」のページを必ずご確認ください。
また、万が一不良品が混入していた場合も交換を承りますので、カスタマーサポートへご連絡ください。

【返品について】
・発送日から20日以内、開封した商品が1個のみの方が対象とさせていただきます。
・初めてご購入いただいたお客様を対象とさせていただきます。
・セット購入はプレゼント商品含めて全品のご返品をお願い致します。
*セット商品の一部のみの返品は承っておりません。

その他申し込み手順などについては「返金保証について」のページを必ずご確認ください。